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So langsam gehen die mir vom Effzeh-Ticketing aber mächtig auf den Zeiger: permanent gibt es irgendwelche tollen Aktionen zu Super-Sonderpreisen.
FC. Ticketangebot. Gegen den FSV Frankfurt bezahlten Kinder und Jugendliche nur 5,- € auf Sitzplätzen. Was die Juniordauerkarte meines Sohnes genau kostet, weiß ich gerade nicht. Und ehrlich gesagt, will ich es gerade auch nicht wissen, denn es ist deutlich mehr als ein plastischer Heiermann, wie der Fünfer bei uns zu guten D-Mark-Zeiten noch hieß. DA bleibst`e als Dauerkartenbesitzer ein Depp, denn die Differenz zwischen Dauerkartenpreis-auf-eine-Einzelpartie-runtergerechnet zu 5 €-Ticket erstattet mir natürlich keiner. Herzlich Willkommen als bevorteilter Dauerkartenbesitzer.
FC. Treueangebot. Gegen Duisburg und Bochum sollten dann die Mitglieder entsprechend der Dauer ihrer Mitgliedschaft belohnt werden. Bis zehn Jahre Mitgliedschaft = 10 % auf Tickets, zehn bis zwanzig Jahre = 20 % und 20 bis 30 Jahre gleich 30 %. Ich rechne den Dauerkartenpreis wieder nicht auf eine Partie herunter. Die 10 % erstattet mir ja erneut niemand.
FC. Studentenfutter. Zu den Heimspielen gegen Bochum und Braunschweig brauchten Studenten in den Preiskategorien 4 und 5 (33,50 bzw. 31,- €) jeweils nur die Hälfte zu bezahlen. So langsam fange ich an zu rechnen…
Da fühle ich mich als Dauerkartenbesitzer schon verprellt.
Und jetzt DAS:
FC. Familienangebot. Gegen Ingolstadt. Da werden zunächst (und dieses kleine unscheinbare Wörtchen „zunächst“ wird im Folgenden noch eine größere Rolle spielen) 4 Oberrangplätze für zusammen 99 € angeboten, Normalpreis über 40 € je Karte, also 160 €, dazu gibt`s noch drei Gutscheine (2 mal Bratwurstmenü mit Cola, einmal 5 €-Gutschein Fan-Shop). Klar, denkt man sich: wer zahlt schon über 40 € für`n Spiel gegen Ingolstadt? Da muss sich der Verein ja etwas einfallen lassen.
Klar.
Muss er.
Aber irgendwie sitze ich da jetzt auf meinen Dauerkartenplätzen und kriege keinen Rabatt. Noch nicht mal nach den schlechten Spielen der Vorsaison kam da einer vom FC und sagte: „Hier, Bratwurstgutscheine für die nächste Saison, mit Cola. Einfach so. Damit du wiederkommst, in Liga 2.“ Natürlich kam da keiner. Die müssen das gewusst haben, dass ich – ähnlich wie weitere 20tausend Fans – ja ohnehin wiederkommen. Oh Mann! Je mehr ich darüber nachdachte, umso fuchsiger machte mich das Ganze. Ich kann das gut verstehen, dass die das Stadion voll kriegen wollen. Aber wenn ich als treuer Dauerkartenbesitzer nachher derjenige bin, der das meiste bezahlt, dann können die mich bald mal kreuzweise! Letztlich schrieb ich dann am Abend eine Mail an den FC, warb mit meinem Verständnis für solche Maßnahmen, betonte aber das unterschwellig negative Gefühl eines Dauerkartenbesitzers.
Total gut beim Effzeh ist ja übrigens, dass das wirklich jemand liest! Ja! Was nicht so gut war, war dann das Telefonat, das mich zwei Tage später erreichte:
Frau: „Guten Tag, mein Name ist… vom 1. Effzeh Köln… Sie haben uns eine Mail geschrieben, in der Sie….“
Ich: „Schönen guten Tag. Dass Sie sich melden. Wissen Sie… Ich… Dauerkarte Junior-Karte… jede Woche im RES… mit Kindern… Und jetzt? Permanent Angebote, so dass ich mich als Dauerkartenbesitzer fragen muss, ob das für die nächste Saison überhaupt noch Sinn macht, sich `ne Dauerkarte zu besorgen…“
Sie: „Aber schauen sie mal, wie viele Vorteile Sie als Dauerkartenbesitzer haben?“
Ich so, total verdutzt: “Ach ja, klar. Die ganzen Vorteile.“
Pause
Ich: „Ähhh… Entschuldigen Sie bitte, welche Vorteile habe ich eigentlich als Dauerkartenbesitzer?”
Sie: “Sie sitzen immer auf den selben Plätzen…
Ich: erstmal prachlos…
Sie: „und Sie haben ein Vorkaufsrecht auf IHRE Plätze bei allen Partien im Pokal sowie bei Freundschaftsspielen…“
Achja, das Vorkaufsrecht für`s Ablösespiel von Poldi, für das ich damals X € bezahlt habe, für mich und meine Kinder… denke ich so bei mir…
Sie weiter: “Und sie sparen die Versandkosten!”
Ich: “Welche Versandkosten?”
Sie: “Na wenn sie Einzeltickets zugeschickt kriegen, kostet das ja sogar jedesmal Versandkosten!”
Ich: “Gute Frau! Vorkaufsrecht. Wofür ein Vorkaufsrecht? Der Effzeh spielt nicht international, im DFB-Pokal müssen wir traditionell Immer auswärts ran. Das einzige Vorkaufsrecht dieses Jahr war das Ablösespiel vom Poldi, und das waren ja wohl Hammerpreise! Und Versandkosten, ich verrate Ihnen da mal was: ich würde meine Karten doch ohnehin im GBH kaufen, da komm ich täglich dran vorbei. Die haben da noch nie Versandkosten genommen!”
Sie: “Ach so. Aber die gleichbleibenden Sitze haben Sie ja noch.”
Jou! Herzlichen Dank! Ich verweise abschließend darauf, dass ich mich bei allem Verständnis für Maßnahmen dieser Art verprellt fühle, auch wenn ich jeder Familie diese Vergünstigungen gönne. Man solle nur mal drüber nachdenken, bitte. Sie wollte es weitergeben.
Nett, dass da jemand anruft. Stark. Dass diese Person aber sehr bald eingestehen muss, dass sie keine Argumente hat, aber doch um Verständnis für die Situation unseres Vereines bitten muss.
Na gut. Ich also zu Gerd. Unsere Kinder sind befreundet, wir mittlerweile auch: „Jächt, opjepass! Topangebot… Effzeh…. Ingolstadt… 4 Karten… plus… für nur 99 €… Echt topgünstig! Denk mal drüber nach! Passt doch genau… du, zwei Kinder, deine Frau…“ Die Sache war schnell geritzt, ich habe die Tickets bestellt und freute mich, dass wenigstens mein Freund in den Genuss des gefühlten Schlussverkaufes kommt.
Und jetzt kommt der Knaller! Zunächst hieß es FC. Familienangebot. Zunächst. Ist aber wieder überholt, denn Gerd, der bei Ford arbeitet, rief mich drei Tage später an: „Du, danke für den Tipp mit dem Topangebot für die 4 Oberrangkarten. Heute gab`s `ne Rundmail im Hause Ford, dass übermorgen das Fanmobil hier aufschlägt. Da gibt`s Karten für`s Spiel Effzeh gegen Ingolstadt. Erwachsene 10,-, Kinder 5 ,- €. Danke für das Angebot!“
Sacht mal: die wollen mich doch zur Weißglut treiben, oder???
Wie auch immer: ich bin der Idiot, weil ich Dauerkarten habe! Mein Bekannter Gerd ist der Idiot, weil er das 99-€-Paket gekauft hat. Und dann sind wir auch noch alle beiden die Idioten, weil für den 10er kommen jetzt auch noch all die Ahnungslosen Papis mit ihren Mamis und ihren quengelnden Bengels, gehen mir auf den Sack, weil sie permanent dummschwätzen und blödfragen und mich blöd angucken, nur weil ich lauthals “Come On Effzeh” rufe oder wahlweise den Schiri beschimpfe. “Lass den Mann in Ruhe, guck da nicht so hin. Das ist ein Prolet!” flüstert dann der Papa zum Sohnemann. Und der Sohnemann mit Blick in meine Richtung GANZ LAUT: “PAPA, WAS IST EIN PROLET?”
Da erfreut es einen beinahe, wenn die DFL die Platzkapazitäten wie gegen Sandhausen reduziert. So ist man wenigstens dort als exklusiver Dauerkartenbesitzer bevorteilt. Ganz großes Kino!
Ich weiß, ich habe mich da jetzt auch ein bisschen reingesteigert. Trotzdem war das doch irgendwie doof vom Effzeh.
